自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

另据北京铁路部门消息，为了防范河北石家庄地区疫情输入风险，自1月6日至1月8日24时，石家庄、邯郸各地区前往北京的车次限制进京，车票暂停发售。

根据石家庄邮政管理局办公室消息，石家庄快递行业三天内暂停收派件业务，快递站点由站点人员对站点消毒、对临时暂停在快递点的包裹进行消毒，保证包裹安全。

记者咨询了石家庄市区部分快递公司，他们业务已暂停。

据@石家庄国际机场消息，根据河北省应对疫情工作领导小组交通检疫组紧急通知要求：从1月6日起，各地驻站（场）检疫人员要对进入火车站及石家庄机场出行旅客逐一查验核酸证明，出行旅客需凭72小时内有效核酸阴性证明方可乘车、登机。